Lorsque vous envoyez un colis de la Suisse à la Lettonie, veuillez inclure la facture proforma qui est générée automatiquement par Expedismart, même si vous pouvez aussi inclure la vôtre pendant votre réservation en ligne. Lorsque vous envoyez un nouveau produit que vous venez d’acheter, la facture pro forma n’est pas le reçu que vous avez reçu du magasin. La facture pro forma est utilisée pour informer la douane du contenu exact de votre colis. Si vous revendez les marchandises après leur arrivée dans le pays, l’envoi doit être accompagné d’une facture commerciale, qui peut également être créée automatiquement sur Expedismart. Pour les biens de grande valeur, nous vous conseillons de souscrire une assurance. Le coût de l’assurance est de 1% de la valeur des marchandises. Vous pouvez prendre l’assurance directement lors de la préparation de l’envoi auprès de la société partenaire AXA Winterthur. N’oubliez pas que si vous ne prenez pas d’assurance transport et que votre marchandise est endommagée ou perdue, ce sera les Convention de Varsovie ou Montréal qui s’appliqueront et le remboursement devrait se situer autour de 23 francs par kilo.